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常见问题
Q1:申请认证需要哪些条件?
请认证需要两个条件:上传至少两套原创且版权不存 在争议的实景案例,提交实名认证资料。
Q3:认证后可以更改账号类型吗?
不可以。认证后,设计师个人账号和设计机构账号不 能切换。
Q5:认证需要多张时间?
提交认证资料后,花园集将在5-7个工作日内完成审 核。审核结果,将通过系统消息的形式进行通知。
Q7:是否必须通过实景案例?是工体或者 效果图?
花园集非常注重设计师的项目落地和业主服务能力 因此提供认证的案例必须提供建成后的实景照片, 不接受只提供效果图和施工图。效果图和施工图可 以作为补充资料。
Q2:认证设计师跟设计机构,有什么差别?
账号没有针对设计师和机构提供不同功能,但会在对应 列表和主页显示不同图标。
Q4:认证后可以更改套餐吗?
可以,需缴纳对应套餐费用,缴费后,相应权益即刻生 效。
Q6:认证后可修改相关资料吗?
可以,登录花园集网站或花园集APP小程序,进入个人资 料编辑页面,根据页面提示修改相应资料,审核通过即可 变更。
Q8:有其它问题,欢迎咨询人工客服。
咨询时间:周一至周五9:00~18:00
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