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常见问题

Q1:申请认证需要哪些条件?

请认证需要两个条件:上传至少两套原创且版权不存在争议的实景案例,提交实名认证资料。

Q2:是否必须提供实景案例?施工图或者效果图可以吗?

花园集非常注重设计师的项目落地和业主服务能力,因此提供认证的案例必须提供建成后的实景照片,不接受只提供效果图和施工图。效果图和施工图可以作为补充资料。

Q3:设计师个人认证和机构认证有什么区别?

个人认证只针对设计师开放,在职或个人都可注册。机构认证只针对设计公司开放。

Q4:认证有效期多久?

认证有效期一年,第二年需要重新上传认证资料及缴纳年费。

Q5:设计师个人认证与专家集认证有什么区别?

暂不开放专家集专项认证,试运营期间,对基础认证的园集奖获奖设计师、设计机构,或提供优秀作品例、符合同等条件的基础认证设计师、设计机构免费入驻专家集。

Q6:申请认证未被通过怎么办?

我们的专属客服会通过电话或邮件的方式通知您,根据要求补充资料后重新申请即可。

Q7:有其他问题,欢迎咨询我们的人工客服

咨询时间:周一-周五 9:00-18:00
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